| IDENTIDAD CORPORATIVA
Los dominios hospitalarios sobre los que MATURANA proyecta su actividad y que constituyen el núcleo de su negocio son: .Traumatología y cirugía ortopédica .Cirugía artroscópica .Neurocirugía, Cirugía de Columna y Dolor .Aparataje y equipamiento de quirófanos y centrales de esterilización
En todos estos años, MATURANA ha ido adquiriendo compromisos con las personas, los clientes, los proveedores y la sociedad, compromisos que con el tiempo han ido adquiriendo carácter de norma. Con el fin de darle a todo ello carta de naturaleza, se inició una reflexión que ha dado como resultado un PROTOCOLO FAMILIAR, en el que se establecen la visión, misión, metas, valores, compromisos básicos de MATURANA, a la par que regulan las obligaciones de los directivos de la empresa.Excelencia en la gestión Un compromiso de esta naturaleza debe resultar evaluable y visible para los clientes y otros sujetos con los que se relaciona la empresa. Con el fin de sustanciar este compromiso y de proyectarlo en un sistema de gestión real, protocolizado y fuertemente orientado a resultados, MATURANA se ha dotado de GNOSS, una herramienta de gestión avanzada por competencias. GNOSS está concebido para profundizar de manera efectiva en la integración de la gestión de proyectos, procesos, conocimiento y personas posibilitando la realización de los principios que inspiran el modelo EFQM. Con la implantación de GNOSS, una metodología decididamente orientada a integrar la evaluación de la empresa con la de las personas y sus procesos, MATURANA no sólo ha dado un paso efectivo en el camino de la excelencia, sino también en el de hacer transparente la organización a sus socios, clientes y proveedores. Durante el año 2003 iniciamos el proceso de adaptación a la norma ISO 9001, consiguiendo la certificación en el mes de julio de 2004.
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